Обновившись до Windows 10 можно столкнуться с такой неприятностью, как не работающие настройки или поисковая строка. В таком случае, как правило, грешат на кривую сборку. Но что делать, ели параметры конфигурации (окно «Параметры») не открываются никаким образом. Не помогает ни WinX, ни контекстное меню Пуска, ни иконка в Пуске. Даже комбинация Win+I бессильна.
Как оказывается, разработчик Windows 10 успел дать имя проблеме, с которой сталкиваются пользователи. Оно красуется как «Emerging Issue 67758». К счастью, помимо наименования ошибки, в Майкрософт соизволили приняться за ее решения. В этот раз не вышло полноценного обновления, и решается проблема посредством запуска специального фикса (патча), загруженного с сайта Microsoft.
Избавляемся от неполадки
Избавиться от неполадки и заставить настройки Windows 10 открываться сможет даже новичок без посторонней помощи.
- Если настройки в Виндовс 10 не открываются, скачиваем файл «starmenudiag.cab» с сайта разработчика продукта.
- Запускаем файл, как обычный документ в среде «десятки» при помощи левой клавиши или кнопки «Enter».
Файл можно запустить из окна браузера или отыскать его в каталоге «Загрузки», если не изменяли путь к папке с загрузками.
- В первом окне знакомимся с информацией и кликаем «Дополнительно».
- Ставим флажок возле «Автоматически применять исправления».
- Во втором окне знакомимся с данными, где говорится, что это непредвиденная ошибка, исправлением которой занимаются представители корпорации, и данный фикс является лишь временным решением неполадки с меню «Параметры» в Windows 10, и жмем «ОК».
- Запустится сканирование системы на наличие в ней неполадок, связанных с тем, что в «десятке» не открываются настройки.
- При обнаружении неполадок жмите «Далее», чтобы приложение приступило к их устранению.
- Закрываем программу, нажав «Готово».
После этого рекомендуется установить обновление KB3081424, если такового нет в Windows 10, а также включить автоматический поиск апдейтов с уведомлением пользователя об их обнаружении.
Этот апдейт не исправляет ошибку, а лишь предотвращает ее последующее появление, ведь проблема может вернуться так же легко, как и получилось избавиться от нее.
Второй метод решений проблемы
Бывает, что выпущенная Майкрософт заплатка не обнаруживает проблем, связанных с меню «Параметры», или завершает свою работу после первого клика по кнопке «Далее», сообщая о непредвиденной ошибке (конек Microsoft).
Опытные пользователи рекомендуют в таком случае воспользоваться специальной командой, которая поможет возобновить файлы операционной системы. Алгоритм действий в этом случае не сложнее, чем в первом.
- Запускам командную строку, получая при этом привилегии администратора.
- Вводим команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth» и запускаем ее.
Вследствие этого системные файлы Windows 10 будут проверены на целостность и восстановлены их изначальные версии, если какой-либо из них подвергался модификации, например, со стороны пользователя или вредоносного ПО.
- Дожидаемся окончания операции и перезапускаем Windows 10.
Второй метод срабатывает далеко не всегда, наверное, ввиду различных причин, которыми обусловлено отсутствие меню «Параметры» после выполнения соответствующей команды. Поэтому рекомендуется пользоваться именно первым рассмотренным вариантом, как официальным (пускай и временным) решением возникшей проблемы. Хоть это фактическое вставление костыля в уже отлаженный механизм, но программное обеспечение — это всегда сложный продукт, который доводится до ума только со временем.
