Windows 10 видеодрайвер перестал отвечать

Только представьте себе ситуацию: пятница, вечер, за окном прохладная погода, дождь… Что делать в такое время накануне выходных? Включить компьютер, запустить любимый онлайн-шутер, дабы расстрелять десяток-другой оппонентов, или выполнить несколько квестов с целью получить немного монет и повысить уровень в третьем Ведьмаке. Вскоре после начала игры геймплей прерывается и появляется оповещение «Видеодрайвер перестал отвечать…».

Сообщение

Испытав удачу во второй раз провести несколько десятков минут за любимым развлечением, ничего не изменилось – вскоре после запуска приложения появилось то же самое оповещение, прервавшее игровой процесс.

Такая ошибка возникает только на Windows 10 при задействовании значительной части аппаратных возможностей видеокарты для проведения сложных вычислений в ресурсоемких приложениях, что актуально для всех трехмерных игр, выпущенных в последние годы, а также при конвертировании видео или визуализации сложных трехмерных сцен в графических редакторах, либо при рендеринге видео в видеоредакторе.

Рассмотрим самые распространённые причины, по которым видеодрайвер вашей Windows 10 перестал отвечать во время запуска трехмерных игр, и попытаемся решить эту проблему.

Причина появления оповещения

Прежде, чем приступить к поиску решений неполадки, выясним, почему видеодрайвер перестает отвечать.

В Windows, выпущенных после XP, разработчики внедрили механизм, отвечающий за перезапуск драйвера, который перестал отвечать или откликается на запросы системы чрезвычайно долго. Этот механизм называется Timeout Detection & Recovery или сокращенно TDR. Единой причины, которая вызывает срабатывание триггера и последующий перезапуск видеодрайвера, нет. Подобное оповещение может быть вызвано целым рядом факторов, способствующих значительному увеличению времени задержки отклика программы для управления работой видеокарты.

Появление всплывающего уведомления с сообщением, что видеодрайвер вашего компьютера перестал отвечать, в большинстве случаев, не сулит собой ничего серьёзного. Это всего лишь срабатывание механизма защиты Windows 10 от программных ошибок. Он позволяет избавиться от появления BSOD, чем бы неизбежно завершилась подобная проблема в XP, необходимости завершать работу всех приложений и перезапускать компьютер.

Посмотрите ещё:  Как переустановить Windows 10

Срабатывание подпрограммы TDR, которая перезапускает переставший отвечать на ее запросы видеодрайвер, — это проблема не столько разработчиков Windows 10, сколько недоработка производителей графических процессоров и драйверов для них. Представители всех компаний, выпускающих видеокарты обещают, что проблема, вызывающая срабатывание механизма TDR, в обязательном порядке исправится в следующей версии драйвера, но воз и ныне там. А после выхода Vista и Windows 7 прошло немало лет.

Установлена нестабильная версия драйвера

Загрузить и скачать новый видеодрайвер сразу после его выхода – не всегда лучшее решение. Бывает так, что при исправлении ошибок программисты невольно допускают новые, и узнают о них только после того, как первые сотни и даже тысячи пользователей столкнутся с неполадкой. Особенно это касается альфа-версий драйверов для GPU.

Если Windows 10 или утилита для обновления программного обеспечения компьютера обнаружит новый видеодрайвер, не стоит спешить загружать его, лучше подождите несколько дней. За это время проявятся и исправятся его основные недоработки, если таковые есть.

Когда после обновления системы появляется оповещение, что драйвер видеокарты перестал отвечать, необходимо восстановить его предыдущую версию. Делается это двумя путями:

  • ручное удаление ПО, загрузка и установка нового видеодрайвера;
  • откат до предыдущей версии драйвера.

Рассмотрим второй вариант ввиду простоты его реализации в Windows 10.

  • Запускаем «Диспетчер устройств».

Вызов

  • Разворачиваем строку «Видеоадаптеры» и вызываем свойства видеокарты, драйвер которой перестал отвечать.

Свойства

  • Переходим на вторую вкладку.

Вторая вкладка

  • Кликаем «Откатить», чтобы удалить текущий видеодрайвер, восстановив его прежнюю версию.

Откат

  • Соглашаемся с откатом.

Запрос

Спустя несколько минут Windows 10 восстановит устаревшую редакцию программного обеспечения, о чем можно узнать в строчках «Дата разработки» и «Версия драйвера».

Дата разработки

Если сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать…» не исчезает после отката, попробуйте наоборот обновить драйвер видеокарты, что можно сделать как вручную, так и в автоматическом режиме. В первом случае заходим на сайт производителя, находим нужное ПО, загружаем и устанавливаем его с последующей перезагрузкой Windows 10. Во втором – следуем итерациям приведенной ниже схемы.

  • Вызываем диалог свойств видеоадаптера.
Посмотрите ещё:  Установка Windows 10 с жесткого диска

Диалог

  • Во второй вкладке кликаем «Обновить».

Обновление

  • Выбираем автоматический поиск ПО в интернете.

Поиск

  • После успешного завершения операции увидите следующее информационное окно, после закрытия которого перезагружаем Windows 10.

Окончание

Установка последней версии DirectX

Обновление программной среды для функционирования трехмерных приложений на Windows 10 пользователем, как правило, не осуществляется. В большинстве случаев установка DirectX происходит в автоматическом режиме во время инсталляции репаков игр. Но проблема в том, что авторы комплектуют репаки актуальными на момент создания сборки версиями DirectX, а пользователь может загрузить игру спустя многие месяцы после ее размещения в сети. За это время Microsoft может несколько обновить набор API.

Для обновления набора библиотек необходимо посетить раздел загрузки сайта Майкрософт, скачать последнюю редакцию инсталлятора DirectX и провести его установку, выполняя предложенные инструкции.

Старт загрузки

Конфигурируем параметры сглаживания

Если предложенные выше варианты манипуляций с версиями ПО не помогли избавиться от ошибки с сообщением, что драйвер GPU перестал отвечать, необходимо покопаться в настройках видеоадаптера. Проблема может заключаться в несостыковках параметров графического ядра в среде Windows 10 и играх. Например, «Сглаживание» может быть выключено в настройках драйвера, а в меню конфигурации игры его значение выставлено на отметке 2х или 8х.

То же самое касается тройной буферизации и фильтрации текстур, хотя несоответствие в настройках сглаживания является основной причиной появления проблемы.

Для исправления неполадки идем в меню конфигурации видеокарты или настройки игрового приложения и выставляем ключевые параметры одинаковыми для игры и панели управления работой видеокарты.

Настройки

Если индивидуальный подход к настройкам каждого развлекательного приложения не устраивает – используйте функцию автоматического выбора параметров игры и сбросьте настройки GPU до заводских.

По умолчанию

Чрезмерный разгон или перегрев оборудования

Некоторые пользователи, занимающиеся повышением рабочего напряжения и частот ключевых элементов видеокарты, не учитывают повышения рабочей температуры устройства и не оборудуют девайс улучшенным охлаждением, что также приводит к подвисаниям драйвера. Температуру GPU можно посмотреть в GPU-Z или HWInfo.

Посмотрите ещё:  Как выключить Windows 10 различными способами

Температура

Также повышение температуры может вызваться несколькими иными факторами:

  • радиатор и вентилятор полностью забиты пылью;

Пыль

  • термопаста между графическим ядром и радиатором давно не менялась и утратила свои изначальные физические параметры;

Перегорел

  • ввиду износа механических частей системы охлаждения (отсутствие смазки и, как следствие, повышение сопротивления во время вращения кулера).

Некоторые юзеры столкнулись с завышением рабочих частот производителем, снижение которых даже на 1-3% стабилизирует работу устройства, не влияя при этом заметным образом на его производительность. Такая проблема, например, была замечена с видеокартой 560Ti от Gigabyte, видеодрайвер которой постоянно перезапускался «десяткой». Замена BIOS видеокарты или понижение частотных характеристик ее работы – выход из положения.

Скорость

Изменение параметров TDR

Последнее, что можно предпринять, если драйвер для GPU перестал отвечать, — увеличение времени его отклика перед перезапуском драйвера.

  • Запускаем редактор реестра (вводим «regedit» в поисковую строку) и идем по пути:

Адрес

  • Создаем параметр DWORD разрядности, которая соответствует установленной на ПК Windows 10.

Ветка

  • Вводим его имя как «TdrDelay».
  • Задаем время задержки в секундах и жмем «ОК».

Бывалые пользователи рекомендуют задавать задержку порядка 6-8 секунд, ведь значение параметра по умолчанию составляет всего 2 секунды.

Значение

  • Перезагружаем ПК.

Теперь ОС будет сообщать, что драйвер перестал отвечать после 8-ми секунд отсутствия ответа, а не через 2, как было ранее.

Еще представители Microsoft рекомендуют обновить Flash Player или деактивировать функцию аппаратного ускорения флеш.

(Visited 4 763 times, 1 visits today)


Опубликовано в Windows 10

Поиск по сайту

Опрос

Какую операционную систему используете Вы?

Важно ваше мнение

Как Вы справляетесь с поломками компьютера?
  • Добавить свой ответ
Вверх