Эта статья должна стать достаточно подробным гайдом по ошибкам, возникающим во время обновления Windows 10. В ней рассмотрим методы решения массы проблем, с которыми сталкивается пользователь во время установки апдейтов.
Исчезла иконка апдейта до Виндовс 10
Бывает, что иконка GWX самопроизвольно исчезает из трея, что делает получение обновлений недоступным для пользователя. Естественно, в таком случае можно загрузить образ с интегрированными апдейтами, записать его на флешку и провести обновление Windows 10, но существует и более простое решение возникшей проблемы.
- Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим команду «wuauclt.exe /updatenow» и выполняем ее, нажав «Enter».
- Подождите несколько минут и опять зайдите в центр обновлений. Там вы должны увидеть список доступных апдейтов или процесс их поиска.
Далее рассмотрим код каждой ошибки и приведем методы ее устранения, посвятив большинству проблем целые разделы.
Многие ошибки устраняются посредством применения идентичных алгоритмов, потому рассматривать каждую инструкцию будем только один раз, ссылаясь на нее в дальнейшем.
0xc1900101
Наверное, одна из самых распространенных проблем во время обновления до Виндовс 10, — это появление ошибки, код которой знаком большинству пользователей, обновляющих ОС через Media Creation Tool. Также она не редкость при запуске файла «setup.exe» в «семерке» и Виндовс 8.1.
Вызвана неполадка, как правило, отсутствием возможности получить доступ к размещенным на системном диске файлам обновления. Они (или некоторые из них) могут отсутствовать, быть повреждёнными или располагаться в битых секторах жесткого диска.
У некоторых пользователей проблема возникала из-за несовместимости установленных драйверов с будущим обновлением, вследствие чего было необходимо обновить драйверы всех аппаратных компонентов системы, а затем приступать к инсталляции апдейтов.
Ниже приведены методы, которые чаще всего избавляют от неполадки, потому гарантии, что ваш случай появления сообщения с кодом c1900101 входит в число самых распространенных, нет. Да и после номера ошибки располагается дополнительный код (на скриншоте это 20017), по которому, увы, причины не выявить. Гарантированно избежать неполадки поможет чистая инсталляция Windows 10 с загрузочного носителя.
- Программа безопасности.
Часть приложений для обеспечения безопасности в Windows 10 запрещает устанавливать апдейты для операционной системы. Если отключение активной защиты приложения не помогает, антивирус лучше вообще удалить и очистить систему от следов его функционирования (подойдет программа Ccleaner).
Причиной появления неполадки становятся антивирусные продукты от лаборатории Касперского, ESET, Avast и Symantec. Информации о других на сайте Microsoft и тематических форумах пока нет.
Для удаления некоторых антивирусных приложений их разработчики создали специальные продукты, например, KAV Removal Tool.
Порой такой же эффект замечен и от наличия на компьютере установленного межсетевого экрана.
- Отключаем все USB-устройства.
Microsoft никак не комментируют ситуацию, но отсоединение от компьютера USB-устройств, за исключением мыши и клавиатуры, также иногда позволяет устранить ошибку c1900101при получении обновления.
Если проблема возникает при попытке инсталлировать апдейт через Центр обновлений, тогда попробуйте сделать это при помощи GWX или утилиты Media Creation Tools. Чистая установка также входит в список действенных решений.
Если предложенные варианты не удовлетворяют или не привели к желаемому результату, переходим к более трудоёмким методам.
Удаляем установочные файлы
Способ заключается в очистке каталога с файлами установки и повторном запуске обновления.
- Отключаем сетевое соединения через «Центр управления сетями».
- Вводим «cleanmgr» в поисковую строку и запускаем команду.
- Флажком отмечаем показанную на скриншоте опцию, которая отвечает за удаление временных файлов инсталляции Виндовс 10.
- Кликаем «ОК» для запуска процесса очистки диска и закрытия окна.
- Открываем диск С: в проводнике, активируем отображение скрытых объектов файловой системы (в Windows 10 активируем вкладку и ставим флажок возле опции «Скрытые элементы» в разделе «Показать/скрыть») и удаляем каталоги, название которых начинается на «$WINDOWS.»
- Активируем сетевое соединение и снова запускаем Центр обновления.
Если ошибка не исчезла, значит, проблема, скорее всего, кроется в самой утилите для получения апдейтов.
- Запускаем командную строку от имени пользователя с администраторскими привилегиями.
- Вводим в нее последовательность перечисленных ниже команд:
- После выполнения команд закрываем командную строку, перезагружаем компьютер и снова пробуем обновлять Windows 10.
0x80073712
Код 80073712 является частным случаем предыдущей ошибки и означает, что Центр не может получить доступа к файлам обновления (они повреждены или отсутствуют).
Здесь поможет удаление временных файлов установки Windows 10, как в прошлом случае. Дополнительно рекомендуется проверить системный том на наличие физических повреждений при помощи утилиты проверки дисков.
- Вызываем «Свойства» системного раздела.
- Переходим во вкладку «Сервис» и жмем «Проверить».
- Кликаем «Проверить диск» и ждем окончания процесса.
Проверка тома также запускается командой «chkdsk /f c:», вызвать которую через командную строку быстрее, чем посредством графического интерфейса.
0x800F0923
Этот код значит, что как минимум один программный продукт (драйвер, приложение или служба) несовместим с новым обновлением Windows 10. Этот несовместимый компонент(-ты) необходимо выявить и устранить.
Заходим в каталог «$WINDOWS~BT», расположенный в корне системного диска. Далее идем по пути «Sources\Panther» и открываем лог-файл «Setupact.log» через любой текстовый редактор. Изучаем его содержимое, находим проблемное программное обеспечение, обновляем его или удаляем, если наличие этого продукта не критично или без того используется его последняя версия.
Папка «$WINDOWS~BT» является системной и скрытой, потому включите опцию отображения объектов с атрибутом «Скрытый» или воспользуйтесь Total Commander 9 для открытия лог-файла.
0x800F0922
Windows 10 не смогла соединиться с серверами Майкрософт для получения необходимых файлов. Это могло случиться вследствие использования VPN для соединения с рабочей сетью. Попробуйте сделать следующее:
- отключаем сетевое соединение;
- деактивируем программное обеспечение, применяемое для создания VPN-подключения;
- соединяемся с интернетом;
- пытаемся установить обновления.
Как ни странно, но этот код, как и множество других, также может означать, что на диске недостаточно свободного пространства.
Почему Microsoft не может выделять отдельные коды для обозначения каждой ошибки — непонятно, а пользователю приходится гадать, какой именно причиной из предложенных вызвана ошибка. Выбирайде девушку, которая онлайн, и общайтесь с ней в эротическом видеочате. Здесь вы можете увидеть красивых девушек в трусиках; девушка снимает трусики, если ее хорошо попросить. Добро пожаловать в группу БДСМ видеочат 18+ с девушками является тем самым местом, где каждый парень сможет найти себе пару. Самое главное заключается в том, чтобы не торопить события, не пытаться видеть в каждой девушке идеал, настройтесь на позитивный лад, тогда общение будет интересным, а настоящая принцесса не заставит себя долго ждать. Например, код 50011 ошибки под номером 80070070 также значит, что на диске недостаточно свободного пространства.
Заходим в «Свойства» системного раздела через контекстное меню или при помощи «Alt+Enter». Смотрим, чтобы значение в строчке «Свободно» было не менее 16, а лучше 20 Гб.
Также при помощи постороннего ПО можно увеличить размер системного тома, откусив от соседнего раздела несколько гигабайт свободного пространства. Лучше всего выполнять такую процедуру через проверенное ПО, например, Disk Director от компании Acronis. Инструкций на эту тему в сети полно.
0x80070103
Этот малораспространенный код, появляющийся во время инсталляции обновления, сигнализирует о том, что пользователь пытается устанавливать уже присутствующий в системе компонент, более старый, чем используется в Виндовс или вовсе менее совместимый.
Проблема встречается крайне редко, поэтому за частными решением следует обращаться в поддержку Microsoft, предварительно поискав свежую информацию на форуме корпорации.
При выяснении проблемного обновления его необходимо скрыть в списке доступных апдейтов.
- Вводим «Скрыть или показать» в поисковую строку и кликаем по одноименной ссылке.
- Вызываем контекстное меню проблемного компонента и жмем «Скрыть обновление».
Далее рассмотрим очередные «шедевры» от Майкрософт – несколько удивительных ошибок, одна из которых возникает по неизвестным причинам, но как-то возникает.
0x80070542
По информации разработчиков, код сообщает, что при обновлении возникли незначительные неполадки, а попытка обновиться будет повторена в ближайшее время. Как это понимать здравому человеку?
Рекомендации столкнувшихся с этим пользователей сводятся к очистке каталога «SoftwareDistribution», расположенного в папке «Windows» и повторном запуске процесса после перезагрузки компьютера.
0x80240017
Текущая редакция Windows 10 не поддерживает устанавливаемые обновления. От них стоит отказаться и скрыть в списке установленных апдейтов системы.
Почему к установке предлагаются неподдерживаемые компоненты?..
0x80246017
Попытка загрузить установочные файлы провалилась из-за отсутствия администраторских привилегий в учетной записи, из-под которой осуществлялось их скачивание.
Выйдите из системы и выполните вход в среду Виндовс из-под учетной записи, имеющей привилегии администратора.
0xC1900101
Код 0x2000B ошибки C1900101 – один из частных случаев целого набора неполадок. Его решение простое и было названо ранее: отключаем все неиспользуемые периферийные устройства на момент выполнения обновления. Особенно это касается USB-гаджетов.
0xC1900208
Код 0x4000C проблемы 0xC1900208 сообщает о наличии несовместимых с будущим обновлением программных продуктов, которые необходимо обнаружить и удалить (порой помогает установка более новых версий). Список таких программ можно посмотреть в лог-файле, речь о котором шла ранее.
0x80240020
После получения обновлений при попытке их инсталляции нередко выскакивает следующее сообщение.
Решаем проблему следующим образом, предложенным на форуме Microsoft.
- Запускаем редактор реестра (пишем «regedit» в поисковой строке и запускаем утилиту).
- Посещаем ветку
а при отсутствии создаем куст «OSUpgrade» в «WindowsUpdate».
- Создаем ключ «AllowOSUpgrade» типа DWORD 32 бита со значением 1 в 16-теричной системе счисления.
- Перезагружаемся и делаем попытку обновить Виндовс, которая должна увенчаться успехом.
