Черный экран при загрузке Windows 8 – распространенная проблема пользователей этой операционной системы. Вроде компьютер загружался в штатном режиме, но вместо рабочего стола или экрана приветствия отображается курсор мыши на черном фоне. Естественно, провести какие-либо операции в подобных случаях не представляется возможным. Сегодня рассмотрим причины появления такой неполадки и методы их решения.
Фактором, из-за которого вместо экрана приветствия появляется курсор на черном фоне, является проблема с запуском графической оболочки Windows 8. За ее функционирование отвечает файл explorer.exe. В основном такое бывает после выполнения обновлений до Windows 8.1, в случае повреждения ранее упомянутого файла или вследствие заражения компьютера вирусом.
Запускаем проводник
Выходом из положения является использование возможностей диспетчера задач. Так как мыша и курсор в данной ситуации нам не помогут – воспользуемся клавиатурой.
- Нажимаем «Ctrl+Alt+Delete» для вызова диспетчера.
- Далее создаем новую задачу.
- Вызываем меню «Файл» и выбираем соответствующий решению нашей задачи пункт.
- В окне «Создание задачи» вводим строковый параметр «explorer.exe».
Если курсор на черном экране появляется после обновления Windows 8, тогда выполняем следующие операции.
- Сначала активируем опцию визуализации скрытых и системных каталогов и файлов.
- Открываем окно проводника, а во вкладке «Вид» ставим флажок возле опции «Скрытые элементы».
- Переходим на системный диск, находим каталог «WindowsActivationTechnologies» и удаляем его, используя привилегии администратора.
- Проверяем целостность файловой системы.
- Через «Диспетчер задач», поисковую строку Пуска или командный интерпретатор, запущенный с администраторскими правами, вводим команду «powershell».
- В открывшемся окне, напоминающем командную строку вводим «sfc /scannow» для поиска неисправностей файловой системы загрузочного раздела с файлами операционной системы.
- Перезапускаем компьютер после завершения процесса поиска неисправностей через powershell.
- Для этого вводим команду выключения ПК «shutdown -r» с параметром «-r», который отвечает за перезагрузку.
Изменение значения проводника в реестре
Некоторые вредоносные программы способны изменять параметр реестра, отвечающий за функционирования графической оболочки, запускаемой посредством файла explorer.exe. Алгоритм действий при таком развитии событий выглядит следующим образом: проверяем значение ключа «shell» в реестре, если оно неправильно, изменяем на верное, запускам проводник и сканируем систему на наличие вирусов.
- Когда появился курсор на черном фоне, запускайте диспетчер задач.
- Как и ранее, создаем новое задание через соответствующий пункт меню «Файл».
- В качестве строкового параметра новой задачи вводим команду запуска редактора реестра: «regedit».
- Переходим в раздел «Software», расположенный в «HKEY_LOCAL_MACHINE».
Разворачивание веток реестра осуществляется левой клавишей, когда курсор наведен на ее имя или иконку, или же посредством клавиатуры.
- В разделе «Microsoft» ищем «Windows NT».
- В ее первом разделе переходим в «Current version», далее – в «Winlogon», отвечающий за вход пользователя в систему.
- Ищем названный выше ключ с именем «Shell» и проверяем его значение.
- В строке должно быть «explorer.exe». В случае иного выполняем двойной клик левой кнопкой по ключу и вводим требуемое.
- Перезапускаем операционную систему.
- Запускаем сканирование компьютера на наличие вирусов или вредоносного кода посредством штатного антивируса или скачиваем отечественное приложение AVZ, которое эффективно справляется с данной задачей.
Антивирус Avast
Ситуация, когда во время загрузки Windows 8 выскакивает курсор на темном заднем плане, нередко встречается у пользователей комплексом средств для обеспечения защиты ПК от вирусов и сетевых угроз от компании Avast (за другими антивирусами подобной проблемы не замечено). Проводи свой досуг с удовольствием играя на нашем портале rf-agony.ru/ онлайн.
- Если появился курсор на темном фоне во время загрузки операционки, запускам диспетчер задач.
- Переходим во вкладку «Процессы» и находим процесс под названием «Avast.exe».
- Вызываем его контекстное меню посредством щелчка правой клавишей, переводим курсор на «Открыть место сохранения файла» и жмем левую клавишу.
- Запускаем исполняемый файл «AvastUI.exe».
- После открытия окна программы разворачиваем вкладку «Антивирус» и переходим в последний пункт меню: «Экран поведения».
- Здесь вводим полный путь к надежному файлу, как на скриншоте.
- После этого активная защита перестанет мониторить этот процесс, что порой завершается его блокировкой ввиду высокой активности.
- Жмем «ОК» и выполняем перезапуск компьютера.